Petunjuk penghapusan data

PT SatSet Karya Nusantara · Geraiya

Kamu bisa meminta penghapusan data pribadi dan data bisnis yang diproses Geraiya dengan salah satu cara berikut.

Lewat dasbor

1. Masuk ke Geraiya sebagai pemilik bisnis.
2. Buka Pengaturan lalu Bisnis.
3. Pilih Hapus bisnis dan konfirmasi.

Semua pesan, kontak, lampiran, koneksi WhatsApp, dan catatan tagihan bisnis tersebut dihapus permanen dalam 30 hari. Nomor WhatsApp-mu tetap berfungsi di HP dan di akun Meta-mu.

Lewat email

Kirim permintaan ke office@geraiya.com dengan subjek "Permintaan hapus data", sebutkan email akun atau nomor WhatsApp yang terhubung. Kami memverifikasi identitas lalu menghapus data dalam 30 hari dan mengirim konfirmasi.

Pelanggan akhir

Jika kamu adalah pelanggan yang pernah mengirim pesan ke bisnis pengguna Geraiya dan ingin pesanmu dihapus, hubungi bisnis tersebut atau kirim email ke alamat di atas dengan menyebutkan nomor WhatsApp-mu dan nama bisnisnya.

Melepas akses dari Meta

Kamu juga dapat mencabut akses aplikasi Geraiya dari Pengaturan Bisnis Meta, bagian Integrasi, Aplikasi terhubung. Setelah dicabut, Geraiya tidak lagi menerima pesan dari nomor tersebut.